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らくらく引取りサービス(解体作業付き)について

らくらく引取りサービス(解体作業付き)とは?

商品をご購入いただいた際に、以前まで使用していた商品が不要になり、廃棄するにも大型商品等は、解体自体に時間も手間もかかります。商品購入検討時に、多くの購入検討者の方が既にお使いの商品処理に困り、購入を控えている場合もございます。 

そんな購入障壁を削減するサービスが【らくらく引取サービス(解体作業付き)】です。
実際に、ご購入いただいた商品と同種類・同数の不要になった商品を、配送スタッフが商品お届け時に解体し引取るサービスのことです(有料)。

こんなお客様へおすすめのサービスです
「商品を購入したので、今使っている家具がいらなくなった」
「使っていた商品の解体が大変、1人ではできない…」
「届いた新しい商品をすぐに使いたいけれど、今使っている家具が邪魔で使えない…」

 

らくらく引取りサービス(解体作業付き)について

【引取り対象商品】 

「ベッド」「ソファ」「脚もの」「箱もの」(一部対象外商品がございます。)

「通販素材倉庫通常」商品の「ベッド」「ソファ」「脚もの」「箱もの」の内
「引取1」「引取2」の表示がある商品のご購入時に限りご利用いただけます。
 
ご購入いただいた商品と同種類・同数の不要になったアイテムのみ引取りいたします。

該当商品は、商品詳細ページにてご確認ください。

 

【ご利用料金】 

引取りサイズにより料金が異なります。
引取り1(引取サイズ1)   料金 12,000円(税抜)
引取り2(引取サイズ2)   料金 20,000円(税抜)

◎対象商品1点につきご利用料金がかかります。
◎ご注文いただいた商品の配送料は別途かかります。
◎各商品の該当料金は、商品詳細ページにてご確認ください。
◎特殊対応が必要となりオプション(別途料金)が発生した場合、
 後日当店より追加料金を請求させていただくことになります。

 

【配送会社】 


ヤマトホームコンビニエンス株式会社
【配送形態】 

土、日、祝日は出荷業務をお休みさせていただいております。
【対象エリア】 

全国(一部ご利用いただけない地域がございます。)
 らくらく引取りサービス取扱い不可地域
【お客様事前準備事項】
◎事前に指定業者が外へ運び出せる状態にご準備下さい。(中に物が入っていない、付属品等が取り付いて
 いない等)
 準備に関しての作業補助等は一切行っておりません。
 事前にご準備いただけていない場合、お届け商品を一度持ち帰らせていただき、改めて日程調整をさせ
 ていただきます。
 (別途料金がかかる場合がございます。)
◎引取りアイテムの運搬が可能か、事前にご確認いただくようお願いください。
 サイズが極端に大きくお届け先の通路や階段、お部屋からの運び出しが困難なアイテムは、別途料金がか
 かる場合や、引取りできない場合がございます。
◎お届け先の建物・施設の管理会社等に対して、搬出申請等の提出物や事前連絡が必要な場合がござい
 ます。事前にご確認・お手続きいただくようお願いください。
 搬出申請の事務連絡等につきましては、当店での確認・お手続きはできかねます。

 

【キャンセル・返品・交換】

◎出荷日当日以降の注文内容変更・キャンセルはお受けできません。
◎一旦引取りしたアイテムは、キャンセル・返品を希望されてもお戻しできません。
◎原則として返金はいたしかねます。(出荷日前日までのキャンセル・商品不良を除く)

 

【その他、利用にあたる注意事項】

◎本サービスは、対象商品ご購入と同時にご注文ください。
 本サービスのみの追加注文はできません。
◎【組立設置サービス】【らくらく引取りサービス】2つのサービスは、同一の対象商品に対して、同時にご利
 用いただくことができます。
 対象商品ご購入と同時に【組立設置サービス】【らくらく引取りサービス】をご注文ください。
◎本サービスをご購入いただいた場合、【代引き決済】はご利用いただけません。
◎お届け時間帯は9~18時となります。
 お届け前に配送所より、ご連絡をさせていただきます。
 特定の配達時間を指定することはできません。例)13~14時配送希望等
配送会社又は当店が、引取り注文商品と種類・数量が異なる商品と判断した場合、引取りはお受けできま
 せんのでご注意ください。(サービス料金のご返金も致しかねます。)

◎商品お届け日と引取日は同日となります。後日、改めての引取りはお受けできません。
◎商品のお届け場所と引取り場所は同一の場所とさせていただきます。
◎作り付けの家具・電動マッサージチェア・電動リクライニングベッド・ウォーターベッド等につきましては、引取
 りできません。